0271-626499 redaksi[at]timlo.net
Timlo.net

BNI Pacu Jumlah Nasabah E-Channel

LAYANAN NASABAH-Suasana pelayanan nasabah di Kantor Cabang Pembantu BNI Pasar Legi (Dok. Timlo.net/Andi Penowo)


Solo – PT Bank Negara Indonesia (BNI) Tbk terus memacu jumlah nasabah e-channel seperti internet banking, SMS banking maupun automatic teller machine (ATM).

Sebagaimana diutarakan Pemimpin BNI Cabang Slamet Riyadi Solo, Azwir Sanur, belakangan ini manajemen bank terus berupaya mengoptimalkan sarana e-channel di kalangan nasabah. Terkait hal itu, petugas bank pun senantiasa memberikan edukasi kepada calon nasabah ketika hendak membuka rekening.

Customer service wajib memberikan penjelasan tentang internet banking, SMS banking maupun layanan ATM. Dengan berbagai layanan ini, nasabah bisa melakukan transaksi perbankan dimanapun tanpa perlu datang ke kantor bank.

“Kami harapkan SMS banking, internet banking bisa dipergunakan nasabah. Mengingat dengan adanya sarana ini, nasabah bisa melakukan transaksi dari mana saja dan di mana saja berada,” kata Azwir Sanur, Selasa (10/9).

Selain melalui edukasi ke calon nasabah, BNI Cabang Slamet Riyadi Solo juga berupaya meningkatkan jumlah nasabah aktif e-channel dengan menggelar program undian berhadiah. Seperti program Rejeki BNI Taplus untuk menarik minat nasabah bertransaksi melalui e-channel bank setempat.

“Sarana e-channel yang bisa dimanfaatkan masyarakat seperti internet banking, SMS banking, ATM termasuk juga langsung ke kantor. Itu semuanya tentu berdampak ke jumlah penabung,” ujar Azwir Sanur.

Sejauh ini, jumlah nasabah BNI Cabang Slamet Riyadi Solo yang memanfaatkan sarana e-channel memang belum begitu banyak. Menurut Azwir Sanur, hingga kini jumlahnya baru sekira 25 persen dari total nasabah bank.



Komentar Anda

Berita Terkait

loading...
KEMBALI KE ATAS badge