• 
• Seni Budaya
• Bisnis
• Pendidikan
• Olah Raga
• Sosial
• Wisata
• Gaya Hidup
• Indeks

Pembatasan Penumpang

PT KAI Akui Kerap Kena Komplain

Solo – Belakangan ini, PT Kereta Api Indonesia Daerah Operasi (KAI Daops) 6 Yogyakarta mengaku kerap menerima komplain alias keluhan dari para pengguna jasa KA. Ini menyusul kebijakan manajemen badan usaha berpelat merah tersebut yang memberlakukan penghapusan tiket berdiri.

Sebagaimana diakui Pejabat Humas PT KAI Daops 6 Yogyakarta, Eko Budiyanto, meski kebijakan pemberlakuan kuota seratus persen penumpang disambut positif konsumen, namun sebagian pengguna jasa KA malah merespon negatif.

“Dengan diberlakukannya kuota seratus persen masyarakat cukup senang. Tapi juga banyak dikomplain karena tidak kebagian tiket. Di sisi lain, sekarang pengantar tidak boleh masuk di peron untuk mengantar,” ujar dia, kepada wartawan, di sela-sela acara pemeriksaan serentak, di Stasiun Solo Balapan, Senin (17/10) petang.

Kendati demikian, menurut Eko, komplain yang dilakukan sebagian pengguna jasa KA sifatnya hanya sementara. Dan dalam beberapa bulan mendatang kebijakan baru PT KAI tersebut akan bisa diterima semua kalangan.

“Saya tetap optimis komplain ini akan hilang dengan sendirinya. Saat ini hanya butuh penyesuaian saja,” imbuhnya.

Sebagaimana diberitakan sebelumnya, pasca pembatasan penumpang sebesar 125 persen untuk KA bisnis dan 150 persen untuk KA ekonomi pada Lebaran lalu, mulai 1 Oktober 2011 ini, PT KAI tidak lagi menjual tiket berdiri untuk kelas bisnis dan ekonomi. Khususnya untuk KA jarak jauh.

Berita Terkait

• Perbulan, PT KAI Ciduk 600 Penumpang Gelap
• PT KAI Kehilangan Pendapatan Rp 8,5 Miliar
• PT KAI Batasi Tiket Kelas Ekonomi
• PT KAI Mulai Siapkan Layanan Ekstra
• Lebaran, PT KAI Terjunkan Petugas Tambahan